Как бороться с шумными соседями: инстанции и образцы жалоб

01

Правовое регулирование

02

Законы

ФЗ № 52 - Закон федерального значения, который определяет рекомендованные нормативы . Их превышение будет считаться нарушением и караться штрафом, иными мерами законного воздействия. Региональные власти могут менять установленные нормы, исходя из особенностей региона.

03

Чем грозит несоблюдение

Превышение допустимого шумового порога - нарушение общественного порядка, за которое грозит ответственность. Законом установлен перечень звуков, за которые можно получить Штраф и иное взыскание.

Разновидности шума:

• работа телевизора, магнитолы (в машине в том числе), иных музыкальных проигрывателей;
• игра на музыкальных инструментах;
• свист, пение;
• фейерверки;
• крики;
• детский плач;
• топот;
• мяуканье, лай.

Важно! Местные законотворцы определяют, за какие виды шума и в какой период будет установлена ответственность.

04

Установление нарушения

Допустимые показатели, установленные местными законопроектами, и время в которое они действуют, не должны нарушаться. Измерить шумовой уровень можно посредством применения специального прибора – шумомера. Вместо него следует установить специальную программу на компьютер , смартфон и иной гаджет ее поддерживающий и использовать по необходимости.

Внимание! Чтоб нарушение было установлено, нужно зафиксировать превышение. Одного только недовольства соседей мало, чтоб к лицу применили штраф. Должен быть составлен протокол или подано заявление с прикрепленными доказательствами проступка.

05

Исключения из правил

Последствия в виде шума, которые предотвратить нельзя, и которые не зависят от воли владельца, не будут классифицированы как злостное нарушение. Плач ребенка, который плохо себя чувствует, не будет жестко наказано, так как в ситуации нет признаков умышленного причинения вреда.

Источники шума, за которые не предусмотрено наказания:

• чрезвычайные ситуации;
• исправление последствий аварий;
• следственные мероприятия, предупреждение правонарушений;
• религиозные обряды, в том числе церковный колокольный звон;
• культурно-массовые мероприятия при согласовании с местными властями.

На заметку! В некоторых регионах список запрещенных шумов, на усмотрение законодательного органа власти, может быть расширен звуками машинных сигнализаций, магнитол.

06

Основные типы соседей и шумы

Меры реагирования при любом источнике шума будут одинаковыми. Рассмотрим возможные меры реагирования, исходя из ситуации.

07

Если соседи шумят ночью

Ночной шум - наиболее распространенное и критическое явление, которое препятствует полноценному ночному отдыху. Постоянное присутствие проблемы снижает трудоспособность днем, является причиной плохого настроения. Если у человека есть проблемы со здоровьем, то высока вероятность ухудшения самочувствия.

Когда шум вызван пьяным дебошем, скандалом, изначально нужно исключить самовольное разбирательство. Вмешательство в таком положении грозит опасностью для всех участников конфликта. Лучше сразу звонить в полицию.

В квартире, откуда исходит, шум проживают адекватные соседи, можно попросить их убавить уровень шума. Вполне вероятно, что они переборщили с громкостью или не рассчитали время, неосознанно и устранят причину шума добровольно. Вызов наряда - целесообразный подход для случаев, когда просьба не принесла ожидаемого результата.

На заметку! 50-55 дБ можно сравнить с гулом работающего принтера, стуком печатной машинки.

08

Шумные соседи сверху

Очень часто жильцы нижестоящих квартир жалуются на шум сверху. Вызван он может быть топотом, криками, грохотом падающих предметов и шорохом передвигающейся мебели. Больше всего претензий вызывает детский топот, который вызывает массу противоречий между конфликтующими сторонами.

Ошибочно полагать, что с 7 утра и до 11 вечера, если такой норматив действует а регионе, можно не следить за шумовым порогом. Право делать все что душе угодно в собственной квартире заканчивается в момент, когда нарушаются интересы других жильцов.

Важно! Днем норматив шумовой разрешенный порог выше, чем ночью. Допустимый максимум 55 дБ.

Хорошая шумоизоляция - один из вариантов, который позволяет устранить проблему постоянного шума сверху. Вместо того, чтоб конфликтовать с семьями, имеющими детей, лучше решить вопрос полюбовно. Угрозы, претензии проблему не устранят, а только обострят отношения. Детей нельзя заставить сидеть на месте, а вот изолировать свой потолок каждому по силам.

09

Шумные соседи сбоку

Тонкие стены между квартирами на одном этаже - частая проблема новостроек. Музыка, работающий телевизор, звук воды и даже разговор за стеной способен вывести из равновесия. И зачастую такой итог - следствие плохой изоляции. Вызов участкового и наказание нарушителя - лишь временная мера, которая не всегда оправдана.

Совет! Прежде чем купить караоке или скрипку, позаботьтесь о хорошей звукоизоляции. Это поможет предотвратить споры и штрафы, спровоцированные жалобами соседей.

Если недовольство вызвано регулярным дневным шумом, то нужно определить с какой стороны он исходит. Когда комната граничит сразу с несколькими квартирами, и с каждой исходит громкий звук, то скорее всего проблема не в соседях, а в плохой звукоизоляции.

При неудобстве, спровоцированном явными нарушениями со стороны соседей, нужно зафиксировать нарушение. Беседа с участковым помогает устранить проблему с сознательными лицами, которых чему то учит штраф. Если речь идет о регулярном асоциальном поведении, то нарушителей не учит даже арест. Порой единственная действенная мера - выселение.

Внимание! Интервалы времени с 12.00-14.00, 13.00-15.00 - оговоренный законом период «тихого часа». Недопустимо в это время проводить ремонтные и иные шумные мероприятия.

10

Шумные соседи снизу

Независимо от времени – громкий шум от соседей снизу, доставляет неудобства. Если уже звуки доходят до верхних этажей, то по всей видимости они достаточно громкие. Это могут быть возгласы, скандалы, лай собак и громкая музыка. Если ситуация имеет разовый характер, не несет угрозы окружающим, на нее закрыть глаза можно.

При регулярном превышении шума целесообразно призывать к сознанию нарушителя. Пьяные скандалы, разборки -  причина для экстренного обращения в правоохранительные органы. Самостоятельно вмешиваться в неоднозначные ситуации не следует. Участие в неадекватных разборках, может только усугубить ситуацию.

В ответственную инстанцию нужно подать заявление при подозрении соседа в незаконных деяниях. Организация наркопритона, публичного дома, сдача в аренду жилья нелегалам, игнорирование санитарных норм - веские поводы для обращения.

Внимание! Если беседы с участковым, не оказывают должного воздействия, то жалоба в администрацию и судебное разбирательство станут оправданными мерами реагирования. В этом случае потребуются доказательства нарушений.

11

Если соседи делают ремонт и сильно шумят

Устрашающим для многих жильцов многоквартирных домов является звук работающего перфоратора и других громко функционирующих приборов. Не меньше раздражения вызывает стук при ремонте. Особенно сложно приходится семьям с маленькими детьми, пожилыми и больными людьми.

Для справки! При явном ухудшении здоровья на фоне стресса, недосыпания, спровоцированного шумом от ремонта (если проводят его без соблюдения норм) можно потребовать компенсацию через суд. Следует через службу скорой помощи или в поликлинике зафиксировать факт обращения и зафиксировать нарушение по шуму. Если таких вызовов будет не менее 3, то для суда это будет веским доказательством.

Ремонтные мероприятия ранее 9-10 часов утра и позже 21-22 вечером проводиться не должны. Запрещается их организация также в праздники, выходные дни (в отдельных регионах). Нужно соблюдать интервалы "тихого часа". При наличии договоренности между соседями можно менять рабочие интервалы для проведения работ.

12

Как действовать с шумными соседями квартиросъемщиками

Для дебоширов квартиросъемщиков, не реагирующих на замечания жильцов, нужно вызывать наряд. Если проблема носит регулярный характер, то нужно взаимодействовать с собственниками. При наличии жалоб, квартиродатель может расторгнуть Договор с арендатором в одностороннем порядке.

13

Жалобы на соседей

Жалобы – эффективные меры воздействия на несговорчивых шумящих соседей. К кому же можно обратиться с заявлением? Для их приема предусмотрено несколько инстанций. Административный и судебный порядок можно использовать параллельно и поочередно. Рассмотрим возможные варианты:

• Жалоба в полицию, участковому.
• Жалоба в управляющую компанию, администрацию.
• Обращение в Прокуратуру, в том числе на нарушения со стороны участкового, другого уполномоченного лица.
• Иск в суд.

14

Коллективная жалоба

Если лиц, страдающих от шумных соседей несколько, то целесообразно подавать коллективную жалобу. Имеет смысл прописывать в заявлении по одному представителю с каждой квартиры. Вносят в перечень обратившихся и ставятся подписи каждого заинтересованного лица. Подавать же жалобу лучше одному представителю.

Внимание! Коллективная жалоба имеет больший вес, чем единичное обращение. Она не может быть проигнорирована, так как в противном случае ответственное лицо понесет наказание.

Вы можете скачать образец коллективной жалобы на соседей в формате word.

15

Жалоба участковому

Заявление участковому - повод для проверки факта проступка. С нарушителем проводят беседу и назначают штраф. Протокол будет составляться сколько раз, сколько насчитывается вызовов. Несколько штрафов – основание для подачи на нарушителя иска о взыскании морального урона.

Вы можете скачать образец индивидуальной жалобы на соседей в формате word.

16

Жалоба в прокуратуру

Угрозы со стороны соседей, бездействие участкового и сотрудников администрации нередко стает причиной обращения в Прокуратуру. Ее сотрудники, посредством вынесения соответствующего постановления могут отреагировать на нарушение, которое находится в ведомстве этого органа.

17

Жалоба на шумных соседей в администрацию

Соседи постоянно шумят, не реагируют на предупреждения участкового и их не пугают штрафы? Один из способов законного реагирования - поход в администрацию с заявлением. При отсутствии результата заинтересованное лицо может подать заявление в суд.

Вы можете скачать образец жалобы на соседей в администрацию в формате word.

18

Рекомендации юриста

Незнание того, как вести себя правильно в ситуации с шумными соседями, часто толкает на неоправданные поступки. Рассмотрим некоторые рекомендации, которые позволят избежать неприятностей или добиться желаемого в спорной ситуации:

• Разговор с соседом, направленный на мирное урегулирование ситуации, должен быть записан. Запись поможет доказать вину, предотвратить встречные обвинения со стороны ответчика.
• Одного только нарушения мало для составления жалоб в соответствующие инстанции. Должны быть предоставлены доказательства проступка, систематичности, злостного умысла и иных моментов.
• Коллективная жалоба игнорируется реже и служит доказательством истинности нарушения, а значит имеет большой вес.
• Медицинское заключение об ухудшении здоровья, выписки подтверждения вызова скорой послужат доказательством суду при обращении о взыскании компенсации вреда здоровью. Вызывать участкового нужно не менее 3 раз, сохранить копии протоколов.
• Видимые негативные последствия от сильного шума в виде осыпавшейся штукатурки, упавшей люстры, лучше зафиксировать в фото, видео.
• Не допускается применение угроз и самоуправства, так как за такие действия можно получить наказание при подаче соседом встречного иска.